近日，小區(qū)的一位業(yè)主在搭載汕頭電梯時(shí)，電梯突然停運(yùn)，被困20分鐘。期間聯(lián)系不到物業(yè)，并且電梯內(nèi)的應(yīng)急設(shè)備失靈，等電梯恢復(fù)運(yùn)營(yíng)了，也沒有看到物業(yè)人員。

再次聯(lián)系了該名業(yè)主，該業(yè)主表示，長(zhǎng)時(shí)間被困汕頭電梯，身體不適，已住院檢查。另外，該業(yè)主稱，此前也曾遭遇類似事故，擔(dān)心小區(qū)電梯安全無(wú)法保障。

據(jù)公開資料顯示，小區(qū)的物業(yè)服務(wù)是由XX物業(yè)服務(wù)有限公司提供。

物業(yè)人員表示，此次汕頭電梯突發(fā)停運(yùn)是突然停電所致，并不是電梯故障原因。在電梯停運(yùn)后，物業(yè)公司聯(lián)系了維保人員巡查小區(qū)電梯情況，并且接入應(yīng)急電源，在十幾分鐘內(nèi)電梯就恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn)。而因電梯被困的兩名業(yè)主已經(jīng)送到了醫(yī)院，進(jìn)行身體檢查。

對(duì)此，地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次汕頭電梯停運(yùn)約11分鐘，9時(shí)25分停運(yùn)，9時(shí)36分小區(qū)備用電切換完畢電力恢復(fù)正常，電梯恢復(fù)。停運(yùn)電梯共4部，涉及7人。其中6號(hào)樓1單元業(yè)主由電梯維保人員、設(shè)備人員趕到現(xiàn)場(chǎng)解救出來(lái)，其余電梯被困人員在電梯回復(fù)后自行走出。

另外，該負(fù)責(zé)人回復(fù)，汕頭電梯是經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收的，每年都會(huì)復(fù)檢，今年5月17日電梯已年檢合格，報(bào)告可在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查詢。物業(yè)人員把相關(guān)業(yè)主送到醫(yī)院后，物業(yè)公司經(jīng)理也提前墊付了相關(guān)費(fèi)用，截至23日，一位老人已經(jīng)出院，仍有一位業(yè)主表示需要全方位的檢查，目前還在醫(yī)院。

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