當前位置：
當搭乘惠州電梯出現電梯故障時，要及時通過電梯內的緊急電話進行求救：
乘客可以利用轎廂內操作控制面板上的應急對講裝置向樓宇值班人員求救。應急對講裝置位于轎廂控制面板上方，是一個帶有“報警電話”或“警鈴”圖樣的按鈕。按下按鈕，即可與值班人員通話。
若該按鈕無人應答，乘客可撥打轎廂內安全檢驗合格標志牌上的“維保電話”或轎廂銘牌上的“急修電話”，向專業惠州電梯維修人員求救。
若維保電話不通，乘客可撥打119或110，向公共救援機構報警。
電梯停電或斷電后，轎廂內應急燈一般會自動點亮，乘客可借助應急燈的光亮，保持冷靜，撥打報警電話進行求救。
另外，還可以拍門發信號求救。
