某普寧家用別墅電梯已經(jīng)通過(guò)政府驗(yàn)收，運(yùn)行噪聲滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB／T　10058－2009　電梯技術(shù)條件》，不存在超標(biāo)的問(wèn)題。電梯在安裝時(shí)也按照標(biāo)準(zhǔn)配置一級(jí)減震器，一般情況下不會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。

對(duì)于出現(xiàn)的噪聲問(wèn)題，可以提供二級(jí)減震方案加以改進(jìn)，但由于方案配置的內(nèi)容不屬于電梯的標(biāo)準(zhǔn)配置，且工程量較大，所以需要業(yè)主另行支付費(fèi)用。考慮到成本的問(wèn)題，并不是每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)在設(shè)計(jì)施工初始安裝二級(jí)減震。

其間，申請(qǐng)人多次向電梯公司反映情況，要求整改，電梯公司也派人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，但均得不到有效改善。無(wú)奈之下，受到困擾的業(yè)主找到省環(huán)調(diào)委，希望能幫忙從中協(xié)調(diào)。

經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的分析和調(diào)解員的說(shuō)理，被申請(qǐng)人消除了抵觸情緒，認(rèn)識(shí)到主動(dòng)采取降噪措施，不僅是產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售方的責(zé)任，也是維護(hù)廠(chǎng)家信譽(yù)的必要舉措。電梯噪聲問(wèn)題已得到解決，噪聲整治工程有了初步的成效，余下電梯整改還在進(jìn)行中。

長(zhǎng)期的電梯噪聲問(wèn)題得到解決，讓業(yè)主松了一口氣。

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