當人員被困惠州電梯時,惠州電梯內的緊急按鈕、對講設備、求救電話等,對他們顯得尤其重要。但有電梯乘客反映,有些惠州電梯的緊急求助設備并不通暢。
惠州電梯急救求救設備問題1:電梯內找不到緊急電話號碼
某小區有兩部電梯。轎廂內的《電梯安全注意事項》有損毀,惠州電梯維保單位的緊急電話根本找不到,只有電梯廠家的客服電話。該電梯廠家客服人員提醒,惠州電梯內的黃色按鈕可在緊急情況下通過對講系統求助物業。但多次按黃色按鈕,語音系統只發出微弱的“電話中心忙,請稍候”的提示。
惠州電梯急救求救設備問題2:緊急電話撥打為空號
某小區一部電梯,惠州電梯轎廂內標有“緊急電話1xxxxx”字樣,但撥打過去,卻一直提示空號。在電梯按鍵上方一份的電梯使用標志,上面有應急救援電話,但字號太小,勉強能看清,并不人性化。。而惠州電梯內張貼的電梯使用標志上顯示,該惠州電梯下次檢驗日期卻是去年的。
惠州電梯急救求救設備問題3:電梯內兩個電話號碼,一個空號一個號碼難看清
某小區電梯內,也留有兩部緊急手機號碼,其中一個已被損毀,根本看不清數字,撥打另一個號碼,卻是空號。按緊急按鈕。但每次除隱約聽到一聲“嘀”的聲音外,沒任何反應。
我國《特種設備安全監察條例》規定,電梯故障發生人員被困時,惠州電梯維保單位和使用單位必須在半個小時內進行救援。若超過2個小時,就會被鑒定為電梯事故,監管部門將對相關單位進行追責。目前對電梯緊急情況的處置,有的靠電梯公司維保人員,有的靠專門的維保公司人員,也有的靠物業。有的維保人員能在規定時間內到達,有的則不敢保證,還有電梯內緊急電話不暢的情況,救援時間可能會因此拖延。




