惠州一小區單位樓有四部惠州電梯，其中有兩部電梯被隔開，業主只能乘坐另外兩部上下樓。通過物業了解到，該樓25層以上的房間都租給了一家酒店，那兩部被隔開的電梯歸酒店專用，這讓業主覺得非常不合理。

業主表示，每層14戶人家只通過兩部惠州電梯上下樓肯定不夠用，關鍵的是業主買房時公攤包括被酒店占用的兩部惠州電梯，但這兩部電梯卻沒為業主服務，這非常不合理。

發現這個問題后，業主就曾經向物業反映此事。起初，物業答復業主隔開電梯是因為酒店在裝修，為了不影響業主才將電梯隔開，然而酒店裝修完畢后隔開電梯的木板也沒有拆除，物業承諾會解決此事，但一直沒有結果。

對此，小區物業一工作人員稱兩部惠州電梯確實是給酒店用著，但至于業主反映的問題他不太清楚。記者提出與物業經理見面或電話聯系，該工作人員稱物業經理正在休周末，他也沒有聯系方式，只能通過其他人轉達。隨后，該工作人員詢問了記者的詳細身份后稱，會轉達物業經理記者回復，但截至發稿時對方仍未回復。

昌宏電梯表示，住宅惠州電梯屬于小區公共設施。根據《物權法》相關規定，小區建筑區劃內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬于業主共有。業主對共用部分、共用設施設備的使用情況享有知情權和監督權，改變小區住宅惠州電梯的用途要應征求業主意見，多數業主同意才可以實施。我們希望小區物業能盡快解決此事。

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