小區17部揭西電梯，年檢標識竟已全部過期；撥打應急救援電話，竟是空號；盡管每半月進行一次電梯維保，但電梯仍三天兩頭就壞，居民不得不走路下樓梯……

居民反映，小區電梯頻頻出現故障，安全隱患令人擔憂。督察員現場調查發現，該社區5棟高層17部電梯，年檢標識均已過期。之后，督察員隨機按下幾部電梯內的警鈴，發現接通后均無人應答。電梯使用標志上的應急救援電話，一個不是現在的維保單位，還有一個是空號。

另一小區的居民反映，小區電梯三天兩頭就壞。有一位住在20樓的居民稱，他之前就曾被關在電梯里，現在因擔心電梯突然停住都是走路下樓。督察員現場發現，小區內有的電梯內樓層按鍵丟失，用透明膠貼住。還有的警鈴按鈕不見了，用手寫紙板糊住。還有電梯已經停擺數月，電梯間的面板都壞了。

對于社區的電梯問題，此前區級質監部門已兩次下達安全監察指令書，責令停止使用。下一步，對于逾期未改的電梯使用管理單位，將進行依法查處，直至封停電梯。如遇故障，居民可通過應急按鈕呼叫，或撥打應急電話、119求救。對于小區電梯問題，也可撥打12365向質監部門投訴舉報。

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