揭西電梯頻繁出現“蹦極”,讓住戶屢屢遭遇驚魂一刻,生命安全更加令人堪憂。對此,作為物業本應主動承擔起應盡的責任,對住戶的遭遇深感歉疚和不安。可國瑞城紫金臺小區物業卻一副漠不關心的姿態,不思量頻繁出現“蹦極”的電梯是否出現了質量問題,是否需要全面維修甚至更換,反倒認為偶爾出現故障屬于正常現象。
多么奇葩的邏輯,似乎,住戶遭遇的電梯“蹦極”不僅不危險,反而很有“樂趣”,偶爾遭遇一下也算不得什么。或許,物業工作人員真應該多去體驗一下“電梯驚魂”,感受一下電梯“蹦極”帶來的“快感”,才會真正感悟到住戶內心的痛苦吧。說到底,物業的奇葩邏輯背后,是責任冷漠在作祟,是缺乏起碼的道德血液的表現。
悲劇的發生,并非都是意外而來,總有這樣那樣的誘因。撇開電梯本身的安全性不說,在物業缺乏起碼的責任意識,在管理上缺乏必要的精細化之下,誰能保證西安高陵發生過的悲劇不會重演,誰又能保證屢屢出現“蹦極”的電梯不會有一天發生更大悲劇?顯然,小區住戶的生命安全,甚至是整個公共安全,不能交托給責任冷漠的物業手里。
當然,面對責任冷漠的物業,不能光靠小區住戶通過法律途徑維權,還需要相關主管部門積極介入,加強對小區電梯質量的檢測,強化對物業管理和電梯維修的監督。更重要的是,需要強化小區住戶與物業抗爭的權利,讓小區物業回歸到服務的理性,真正學會尊重住戶不受生命安全威脅的權利。如此,才能真正避免悲劇的意外發生。





