“我們這里的惠州電梯太恐怖了，每天上上下下實在是擔驚受怕。”市民李女士投訴，希望有關部門能管一管。

用戶講述“電梯驚魂”事件

在李女士的印象中，大廈A座的三部惠州電梯就經常出故障。比如她要上8樓，結果惠州電梯到了9樓才停，有時會一下升到32樓，又或者突然降到1樓。李女士說，已記不清發生過多少次“電梯驚魂”了。李女士撥打物業電話，但無人接聽，她非常氣憤：“難道出了人命，他們才會重視嗎？”

物業：下周惠州電梯公司就會來修

在同一棟大廈上班的李先生說，他也是“電梯驚魂”的受害者。3月的一天下班時，他被困了半個多小時，其間，惠州電梯不停地抖動。對于用戶們反映的“電梯驚魂”事件，物業管理有限公司知道嗎？物業公司經理說，他接到過用戶們的投訴，他也經常與電梯公司溝通，他認為惠州電梯故障都是一些小毛病引起的，因為有很多家公司在大廈里辦公，使用惠州電梯的人太多。他表示，下周惠州電梯公司就會派人來維修三部電梯。

惠州電梯公司：8年未做過大檢修

一維保員表示，三部惠州電梯的確常出故障，他們維修過多次，但修好后過一段時間又會出現問題，因為電梯從2008年使用至今，使用頻率非常高，一些零部件已老化，光是維修無法徹底解決問題。他說，一般一部惠州電梯使用四五年就應該大檢修一次，但物業因檢修費用問題并沒有按時檢修惠州電梯。

相關部門：若存在安全隱患強制停機

市場監督管理局要求，物業公司配合惠州電梯公司雙方共同制定一個解決方案。若物業公司不同意惠州電梯公司的檢修意見，就由監察二處另請專家評估；若檢修意見顯示惠州電梯存在安全隱患，則強制停機。

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