普寧電梯公司必須取得相應資質和許可，才可以承接維護工作。凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂設施等機電類特種設備（以下統稱機電類特種設備）安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位（以下統稱施工單位），必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》（以下簡稱《許可證》），并在許可的范圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可。

施工單位必須具有獨立的法人資格，持有有效的營業執照，注冊資金應與申請施工范圍相適應，具體規定見《機電類特種設備施工單位基本條件》

而在《特種設備安全法》 第四十五條 電梯的維護保養應當由電梯制造單位或者依照本法取得許可的安裝、改造、修理單位進行。

這是關乎人們生命財產安全的問題，并不是懂得許多電梯知識就能夠維護電梯了，因為至于在實際過程中運用的多才能面對許多突發事件個或者疑難雜癥，才能確保維護的達標

而且國家還規定了電梯的維護保養單位應當在維護保養中嚴格執行安全技術規范的要求，保證其維護保養的電梯的安全性能，并負責落實現場安全防護措施，保證施工安全。

電梯的維護保養負責普寧電梯公司應當對其維護保養的電梯的安全性能負責；接到故障通知后，應當立即趕赴現場，并采取必要的應急救援措施。