普寧電梯陸續(xù)出現(xiàn)故障，長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人維修，給住戶(hù)出行造成影響。職能部門(mén)介入，對(duì)該小區(qū)電梯質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，一方面將調(diào)查電梯故障的責(zé)任主體，另一方面將督促各方盡快維修故障電梯。

有市民反映，小區(qū)電梯陸續(xù)出現(xiàn)故障，告知物業(yè)公司后，還是一直沒(méi)有人來(lái)修理。投訴人所居住的六棟一單元電梯兩個(gè)星期前出現(xiàn)了故障，沒(méi)有出現(xiàn)故障的另一臺(tái)電梯也因使用頻率過(guò)高，變得難堪重負(fù)。

小區(qū)電梯質(zhì)量本來(lái)就不好，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，以前告訴物業(yè)公司電梯有故障，兩三天就修好了。我們交納的物業(yè)管理費(fèi)中明明就包含了公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)公司這次為何遲遲不來(lái)維修？”投訴市民說(shuō)。

該小區(qū)除了投訴人所居住的單元電梯因故障停運(yùn)，還有多臺(tái)電梯都停運(yùn)了。有的甚至一個(gè)單元內(nèi)，兩臺(tái)電梯均因故障停運(yùn)，住戶(hù)進(jìn)出家門(mén)非常不便。記者從該小區(qū)住戶(hù)口中了解到，粗略統(tǒng)計(jì)已經(jīng)有五臺(tái)電梯是停運(yùn)狀態(tài)，最早的一臺(tái)故障電梯停運(yùn)出現(xiàn)在去年8月份。

需由業(yè)委會(huì)申請(qǐng)維修基金

目前，小區(qū)電梯都已過(guò)了保修期，根據(jù)合同電梯廠(chǎng)家不再為小區(qū)免費(fèi)維修電梯。此前，一些小金額的維修，都是由物業(yè)公司墊付維修費(fèi)，大金額維修則是物業(yè)公司負(fù)責(zé)申請(qǐng)房屋維修資金進(jìn)行維修。現(xiàn)在業(yè)主委員會(huì)已經(jīng)成立，按照相關(guān)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)公司無(wú)權(quán)申請(qǐng)房屋維修資金，應(yīng)該由業(yè)委會(huì)去辦理。物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)將電梯需要維修的通知遞交給業(yè)委會(huì)。

對(duì)全體業(yè)主負(fù)責(zé)，需審核材料

業(yè)委會(huì)成員中，也有人受電梯停運(yùn)影響，盡管事情緊急，也需要核實(shí)到位，才是對(duì)全體業(yè)主負(fù)責(zé)。業(yè)委會(huì)已經(jīng)要求物業(yè)服務(wù)公司補(bǔ)充上述材料，審核屬實(shí)后將會(huì)第一時(shí)間啟動(dòng)房屋維修資金申請(qǐng)程序。

由于為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的還是開(kāi)發(fā)商時(shí)期的那家物業(yè)公司，所以相當(dāng)一部分對(duì)開(kāi)發(fā)商不滿(mǎn)的業(yè)主，將不滿(mǎn)情緒轉(zhuǎn)嫁到了物業(yè)服務(wù)公司頭上，業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的情況確實(shí)存在。對(duì)于此問(wèn)題，業(yè)委會(huì)將會(huì)盡快開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，勸導(dǎo)住戶(hù)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

加強(qiáng)監(jiān)管，按相關(guān)規(guī)定處理

房屋維修資金的申請(qǐng)，有業(yè)主獨(dú)立申請(qǐng)、業(yè)委會(huì)申請(qǐng)、物業(yè)公司申請(qǐng)三種途徑。小區(qū)電梯只要不是人為損毀，就滿(mǎn)足申請(qǐng)維修資金的要求，但是還是需要全體業(yè)主進(jìn)行投票通過(guò)后才能申請(qǐng)。

故障電梯何時(shí)才能修好？

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