汕頭電梯問題決不能一禁了之！

問題：

我小區設計為電梯入戶，2016年取得五證并于2017年售罄，2018年底交房，2019年8月15日，我小區電梯因不合新規而被停運！

1、電梯入戶如果存在救援通道隱患，應該住房設計、建筑、銷售之前進行管控，現在因為電梯入戶住房已經高價賣給業主了，甚至已裝修入住，這才要求改變房屋原有結構進行整改，這對業主是極其不公平的！

2、同樣電梯入戶，在新檢規之前或在之后符合“現有建筑”都可以通過電梯檢測；我們的處于政策真空期的就不合格，差在哪兒了？難道我們就得要拆掉重新裝修，改變房屋結構才能使用電梯嗎？

3、在當前政府積極推進舊樓加裝電梯、關注民生的背景下，我們的新樓房價值幾百萬沒有任何故障、技術先進的新電梯卻面臨長期停運，如今上百戶業主面臨回家難，70多歲老人被迫爬樓，我們業主應該找哪個部門訴苦？

電梯問題決不能一禁了之，隨著電梯停運時間越來越長，各位業主會越來越難以接受！非常愿意配合國家政策，但也請考慮實際情況，需指定領導部門出面協調各方解決！

回復：

請按照《市場監管總局辦公廳關于<電梯監督檢驗和定期檢驗規則——曳引與強制驅動電梯>（TSG T7001-2009，含第2號修改單）電梯救援通道相關要求的實施意見》(市監特〔2018〕37號)和《市場監管總局特種設備局關于明確電梯救援通道有關要求的函》（特設局函﹝2019﹞2號）要求執行。

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