當前位置：
王先生說，自己的弟弟5日晚與朋友喝了點酒回家時，一樓惠州電梯門開了，惠州電梯箱卻不在本層，又因樓道光線不足，沒有經過仔細觀察便一腳踏進去跌落到5米深的電梯井。
救援人員趕到現場時，車輛又因道路狹窄無法駛入小區，只能手提肩扛將救援器材抬到事故發生點。后又因物業無法使用安全鑰匙打開電梯門的安全鎖，救援人員只能強制破壞惠州電梯并使用液壓鉗將電梯門打開。
王先生說，弟弟跌落在地下二層左右的位置，而物業無法正常升降地下車庫的起落桿，救援人員只能抬著擔架跑到車庫，再將傷員抬回救護車。送到醫院時，王先生的弟弟已經昏迷，面部受傷較重，嘴角開裂，全身大面積軟組織挫傷。
物業的周經理表示，不知道此事物業應該承擔何種責任。據同樓其他業主反映，惠州電梯當晚21時30分左右還能正常使用，且事發后，他們發現一樓惠州電梯門有受外力影響而變形損壞的情況，兩扇門已無法正常打開和關閉，不排除人為破壞的可能。
