由于降溫，有的小區水管被凍爆了，導致普寧電梯進水引起故障。如果機房溫度過低，也容易導致電梯死機、溜層、通訊信號異常等情況。經統計，因為低溫冰凍引發的停電、死機及進水困人故障均有所增加。

集中力量對轄區內地鐵站、火車站、汽車站及大型商場、超市等人員流量集中的地點，開展全面督導檢查，確保雨雪天氣電梯安全運行。同時，低溫、雨雪以及冰凍等惡劣天氣，都可能影響電梯正常運行，請廣大市民務必注意雨雪天氣電梯使用安全。

應急救援963333處置指揮平臺介紹，救援人員到達現場平均用時11分37秒，現場實施救援平均用時7分12秒。針對當前雨雪冰凍天氣，該平臺已啟動網格救援應急預案，向全市各電梯維保單位發出寒潮防范預警，保證應急電話24小時暢通，及時響應處理各類電梯故障和困人救援訴求。

低溫天氣電梯也需保暖

持續低溫雨雪天氣，電梯有可能被‘凍傷’，也需保暖。電梯使用單位應完善電梯應急預案，安排人員24小時應急值守和巡查，確保電梯緊急通話24小時暢通，及時處理電梯困人救援和故障報修。提前做好室內自來水管和消防水管的保溫防護工作，防止因為爆管，導致水流進電梯井道引發故障。積極與電力部門溝通，提前張貼停電或停梯通知。

要關好機房門窗，保證電梯正常運行的室溫。雨雪天氣可能會關停室外扶梯，出于安全考慮，不要強行使用停運的扶梯。乘坐扶梯時，請握緊扶手帶，避免滑倒。室外停止使用的自動扶梯，管理單位要及時清掃積雪并做好警示隔離。對于正常運行的自動扶梯，則要做好防凍保暖工作。

同時，質監部門提醒市民，雨雪天坐電梯要留神，看看電梯內外是否有停電或者停梯通知。不要讓老人和孩子單獨乘坐電梯。不要強行使用停運的扶梯，注意防滑，避免摔倒。如果被困電梯內，也不要驚慌。

電梯有多重安全保護裝置，即使停電也不會墜落，可以通過轎廂內的緊急通話裝置聯系使用單位，或者撥打電梯應急救援平臺專屬電話963333求助，等待專業人員救助，千萬不要盲目自救，防止二次傷害。

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