隨著一座座高樓拔地而起，揭陽電梯與百姓生活息息相關，可您聽說過乘坐電梯按來回收費的嗎？

而且電梯還是小區內的，一收就是十多年?！耙患胰趤砜赐先?，看一次就得花1.2元，要是下樓買個菜，回來還得再花錢，這規矩真是太奇葩了，簡直是想錢想瘋了?！蹦承^高層住宅針對無電梯卡市民實行按次(指一個來回)收費，對他們來說坐電梯成了一件奢侈的事情，不少業主都覺得不合理。

近年來，由電梯引發的各種問題十分普遍，如舊樓加裝電梯、新電梯的維護費用如何收取等，都引起社會廣泛關注。如何有效緩解使用電梯的業主和管理電梯使用的物業公司之間的矛盾值得我們思考。

首先，物業服務公司應在提高服務質量方面下功夫?，F在某些物業服務公司認為自己就是一個大管家，服務的優劣是次要的，收費才是主要的，這種霸道的心態的存在直接導致其服務質量差。所以經營者要擺正自己的心態和位置，致力于提高自身服務水平。

其次，業主運用法律武器保護自己的合法權益。業主應依法成立業主委員會，業主委員會是連接業主與物業服務公司之間的紐帶，是物業管理活動中的重要載體，正確發揮業主委員會的作用，對解決物業管理工作中不斷增多的矛盾和糾紛，構建和諧社區，維護社會穩定具有十分重要的意義。

最后，物價部門對于查處的電梯收費價格違法行為，性質惡劣、情節嚴重的典型案件將予以公開曝光。與此同時，在物業服務的費用問題上，發改委已經大幅減少了國家定價的目錄和項目，各省市也在大幅減少或取消政府定價或者政府指導價的內容和項目，未來我們更多的是強調市場化的運作。在各方利益分配均衡的情況下，最終的價格應該是比較公允的，也應該能夠被各方所接受。

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