因為新房裝修損壞潮州電梯而產生的糾紛，每年都存在，且糾紛當事人也多種多樣。

有的是物業與業主、有的是物業與裝修公司、有的是物業與裝修工人，損壞小的倒還好說，多數會賠錢了事，損壞大的，還會驚動派出所或質量技術監督部門，甚至對質于法庭。

某小區裝修工人將瓷磚卡在電梯門中間，企圖阻止電梯門關門，但是電梯門安全保護裝置未能起作用，于是夾住瓷磚繼續上行，直到瓷磚撞擊到層門門套，由于瓷磚的硬度很大，造成電梯轎門與層門門套不同程度損壞，最終賠了20000元。

某小區的裝修工人將小車拉入電梯，里面裝了近600斤的重物。根據視頻顯示，此工人在進入電梯前，就已經察覺電梯門開關不正常，還俯身清掃了一下門坎。當他把小車推入電梯后，電梯無法關閉電梯門，于是他企圖將小車拉出來。在拉的過程中，小車車輪卡在了門坎中，他又叫了幾名工友一起才將小車拉出。誰知，電梯剛運行，就出現層門錯位的情況。據維保人員解釋，是因為小車的卡輪，破壞了門坎，層門無法沿著門坎正常運行。物業通過視頻認定是裝修工人損壞了電梯，但是維修工人則不認同，認為電梯之前就有故障，最終結論如何，尚不得而知。

裝修期間造成電梯損壞的，主要是因為嚴重超載、負載不平衡、野蠻使用等。然而，真正的問題從維修那一刻才開始。

電梯的維修一般由有資質的電梯維保單位進行，所產生的費用，維保單位自然向他的甲方—物業公司索要。那物業公司豈不是很無奈：我明明什么都沒做，為什么要掏錢？于是，物業公司自然想到了肇事者—裝修工人。部分裝修工人自然不愿意賠償：如果不是業主叫我干活，我會無緣無故損壞電梯嗎？便把責任推給業主，業主愣住了：我就找人干了個活，誰讓他破壞電梯了？他干的活我能管得著嗎？

電梯維修工作往往就在這個時候停了下來：沒人愿意賠錢，那誰會來維修？

第一，如果業主與物業公司簽訂的物業服務合同中明確了電梯由物業公司代為管理，那么，物業公司就是小區電梯第一責任人，需承擔維護、保養等義務。但是，如果是人為原因，則不一定由物業公司承擔責任。

第二，如果在保修期內，因電梯元件等問題導致的事故，那么由電梯生產廠商負責維修。

第三，如果因維保單位沒有維修、保養到位，則由維保單位負責維修。

第四，如果業主與裝修公司簽訂了合同，合同中明確了裝修事故由裝修公司負責，那么由裝修公司負責。

第五，如果業主只是單獨找了工人進行裝修，則雙方都負有責任。

然而，不管是誰的過錯，物業公司都沒有權利對任何人進行罰款，因為物業公司不具備行政處罰權。為了使電梯盡快恢復運行，物業公司可以通過協商、仲裁，甚至訴訟的方式取得維修資金，讓有資質的電梯維保單位進行維修，使電梯盡快恢復運行。

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