揭陽(yáng)電梯早幾年起就經(jīng)常出現(xiàn)停運(yùn)或掉層等情況，很多時(shí)候我都是走樓梯。但我住在9樓，每次出行爬樓梯都累死人。一位業(yè)主介紹，他們小區(qū)已經(jīng)由業(yè)主自籌資金更換了4部電梯，現(xiàn)在，她總算不用再時(shí)刻提心吊膽了。

超齡電梯頻出故障

據(jù)了解，xx家園小區(qū)一個(gè)“高齡”高層住宅樓。小區(qū)有7棟樓、29部電梯，961戶業(yè)主。上上下下已經(jīng)運(yùn)作十來年的電梯，在2013年以后逐漸出現(xiàn)種種“老年病”癥狀：電梯停運(yùn)、突然下降、夾人……讓藍(lán)天閣A座的業(yè)主們十分頭疼，不少業(yè)主還有過被困電梯的經(jīng)歷。

據(jù)悉，2013年至2015年期間，A座的電梯故障出現(xiàn)得越來越頻繁。電梯出現(xiàn)零部件老化、損壞等狀況，每月都要進(jìn)行多次維修。動(dòng)用過幾次物業(yè)維修資金，但是往往修完后沒多久，又會(huì)出現(xiàn)其他方面的問題。

到2016年11月，電梯就徹底“罷工”，無(wú)奈之下，該單元12層的所有住戶都爬樓梯出行。電梯一壞，對(duì)業(yè)主出行就造成了極大的不便，尤其是老年人，抱怨聲越來越多。該單元業(yè)主們“更換電梯”的呼聲越來越強(qiáng)烈。

業(yè)主自籌資金換電梯

“已經(jīng)使用了十幾年的電梯，不少部件已經(jīng)老化了。”物業(yè)管理有限公司的工作人員對(duì)于小區(qū)的電梯問題也表示無(wú)奈。因?yàn)殡娞莸膹S家已經(jīng)倒閉了，很多配件都沒有原件更換，修理起來很困難。另外，小區(qū)交房較早，當(dāng)初物業(yè)維修資金繳存較少，十幾年來動(dòng)用了幾次，目前已余額不足。

伴隨著“更換電梯”的呼聲越來越高，熱心業(yè)主與物業(yè)公司、住房保障局物業(yè)管理辦公室、街道、社區(qū)多次溝通后，最終決定由業(yè)主自籌，更換新電梯。

居民自治發(fā)揮大作用

“換新電梯，最重要的是人心要齊。好在，整個(gè)單元樓的居民都比較齊心，大家群策群力才把事情辦成。在裝新電梯過程中，他們也遇到了不少難題。比如，有個(gè)別業(yè)主同意更換電梯，但遲遲不掏錢。對(duì)此，不少業(yè)主自告奮勇，當(dāng)起了志愿者，上門了解未交款的原因，并動(dòng)之以情、曉之以理，動(dòng)員其盡快交款。另外，還有4樓、5樓、11樓的幾個(gè)住戶甚至做了“最壞的打算”——如果有個(gè)別業(yè)主不愿交錢，他們寧愿?jìng)€(gè)人多交點(diǎn)錢，也要盡快更換電梯。

自籌資金更換電梯這一事情，不僅提升了業(yè)主們保護(hù)公物的意識(shí)，還進(jìn)一步促進(jìn)了小區(qū)鄰里間、物業(yè)和業(yè)主間的和諧。“在換電梯的過程中，物業(yè)公司配合我們辦理相關(guān)手續(xù)。”充分調(diào)動(dòng)居民的參與性，讓居民主動(dòng)參與議論，自己來做決定，能讓小區(qū)這個(gè)大家庭更和諧。老舊電梯故障頻發(fā)，一直是困擾小區(qū)居民的大難題。

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