揭陽鋼架電梯維修員巡查中發現電梯運行異常，如鋼纜有毛刺、斷股，控制柜有異聲、異味，轎廂升降異常等將危及電梯安全運行的現象發牛，應立刻通知監控中心。

監控中心當值人員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開故障電梯，電梯維修員將故障電梯關閉，即刻將情況報告物管部經理和電梯維修保養公司。

電梯安全管理規定、處理措施與緊急故障處理預案，除嚴格執行設備設施通用管理制度外，還應執行以下規定：

    1、機房內懸掛溫度計，應確保機房溫度不超過40℃。

    2、機房內盤車工具、使用標識圖須懸掛于機房內顯眼位置。

    3、《電梯困人救援規程》及各種警示牌須懸掛在電梯機房、值班室顯眼位置。

    4、倒閘操作前，應將電梯停至基站;倒閘完畢后，檢查電梯運行是否正常。

    5、每年，應邀請省（或市）質檢部門對所有電梯進行一次年度安全檢查;未取得質檢部門檢驗合格證的電梯，嚴禁投入使用。

    6、如發生火災、地震、水淹等情況，按突發事件處理辦法執行。

    7、工程部（設備設施管理部門）每月對電梯外委單位進行一次抽查評估（按百分制打分，作為年底綜合評審的依據）。

    8、每年，物業公司領導、工程部及電梯維修主管對電梯委保單位進行一次綜合評審，選擇評審合格的單位簽訂委托維護保養合同，承擔維保任務。

    9、乘梯須知

    (1)用手按鈕，嚴禁撞擊。

    (2)不許吸煙，勿靠廂門。

    (3)運行之時，擠門危險。

    (4)危險物品，禁止進梯。

    (5)保持清潔，勿吐勿丟。

    (6)運載貨物，須先報批。

    (7)若遇意外，請按警鈴。

    (8)超載鈴響，后進退出。

    (9)兒童乘梯，成人陪同。

    (10)發生火警，切勿乘梯。

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