揭陽電梯作為生活中常見的特種設備，其運行安全關系到每位乘客。在乘坐電梯的時候，一旦發生電梯故障問題該如何處理呢？

揭陽電梯發生故障，相關責任方難辭其咎。除了提醒物業加強對電梯的安全管理外，對普通乘客來說，如果發生了類似的問題，該怎樣盡可能地減少傷害？

萬一遇到揭陽電梯下墜，我們可以采取正確的措施，盡量提升生存的幾率：

將揭陽電梯所有樓層按鍵全部按下，增加電梯停下的幾率；選擇遠離門的角落，膝蓋彎曲，成半蹲姿勢，保持平衡，增加生存幾率。

我們平時乘坐揭陽電梯時，也要注意文明乘梯，避免個人行為造成電梯安全事故：

不要倚靠揭陽電梯梯門，避免電梯門因故障突然開啟，發生墜落；不要在電梯內蹦跳、搖晃，以免造成電梯事故；不要用手或者身體強行阻止電梯門的開合，從而引發事故；不要對電梯使用暴力，如踢打、用工具撞擊等；不要在電梯內吸煙，避免電梯因煙霧而自動上鎖，導致人員被困.

如果不幸遇上電梯故障，首先要保持冷靜，等待救援求救，切勿胡亂操作，避免二次傷害：

通過揭陽電梯內的對講機，與物業或者值班人員進行溝通，尋求幫助；可以用手機撥打電梯維護單位的電話進行求救；也可以撥打報警電話尋求幫助；大聲呼救，引起附近居民的注意；非緊急情況下，切不可自行撬門或者從轎頂爬出，以免發生意外。

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