在乘揭陽家用別墅電梯過程中被困在電梯里面，那也不要驚慌，因為電梯不是密閉空間，不用擔心氧氣問題。如果是停電發生的困人，電梯轎廂里會亮起應急燈，給被困者一定的安慰。

這時被困者應該做的，就是按下電梯選層按鈕附近一個鈴鐺圖案的按鈕或者電話圖案的按鈕，它將通向一個24小時有人值守的地方，被困者可以通過它告知外界自己的位置，耐心等待救援。

在能夠聯系到外界的情況下，被困者千萬不要自己打開電梯門進行自救。

因為自救極易引發事故，首先，電梯不一定處在轎廂地板與樓層地板的水平位置時，即便打開層門你可能面對的是一面墻或者是某一層的半空，如果這時你急著出去，將會發生以下三種危險：被卡在電梯與墻壁的縫隙里面；在你緩慢鉆出轎廂的同時，轎廂發生意外移動，造成夾人傷亡；通過轎廂底部與地面的空間滑落到井道里面造成墜落傷亡。

這些危險都是曾經真實發生的事情。所以在電梯困人的時候，呆在轎廂里面等待救援是最安全的。

為了保障自身安全，我們也需要掌握一定的乘梯技巧。進入電梯前需注意觀察電梯是否有異常狀態，比如電梯門打開是否異常，燈光亮不亮，運行和開門過程中有無異響等，電梯打開后，我們還要查看要乘坐的電梯是否張貼質量技術監督部門核發的電梯使用標志，并在有效期內。

如果因超載電梯發出報警，我們應該主動退出，等待下一趟。尤其需要注意的是，千萬不要在火災中乘坐電梯。大家在自我約束的同時，要行使監督權力，及時糾正別人的不文明行為，維護電梯這一公共設施的正常使用。

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