“里面人能聽見嗎？”在小區內，接到電梯被困潮州電梯者的報警，小區物業保安立即前往確定樓層并安撫乘客。

很快，電梯維保人員趕至現場，待確認困人電梯轎廂停留在一樓與負一樓之間，其中一位維保人員至頂樓設備間，“現需將電梯拉至平層，電梯將會有緩慢移動，別慌……”

維保人員邊安撫被困乘客，邊緩慢轉動盤車。而在一樓電梯外的維保人員接到電梯已到平層的電話，便用三角鑰匙迅速救出被困乘客，并對故障電梯進行全面檢查，排除安全隱患。

其實這場15分鐘內完成的解救，是市場監管局聯合小區共同開展的電梯安全應急救援演練活動。現場，該局工作人員還示范與講解了電梯乘坐時突發故障的應急技巧，讓大家對電梯使用有個正確的認識。

同時，也在此提醒大家，若電梯運行中因供電中斷、電梯故障等原因突然停駛，被困在轎廂內時請安靜等待，不要擅自行動，更不要強行手扒轎門或企圖出入轎廂，應立即使用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理人員聯系，電梯轎廂不是密閉空間，不會發生窒息危險，一旦被困，應保持冷靜，等待外部救援。

此次電梯應急演練也是對電梯維保單位和使用單位應對電梯突發事故的處置和救援能力的一次檢驗。接下來，市場監管局也會對電梯進行不定期的巡查，并要求電梯使用管理單位和維保單位對在用電梯進行自查，確保電梯運行安全。同時，也將加強物業管理，提升對電梯突發事件的處置能力。

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