有市民反映，他居住的小區有一棟樓的三部潮州電梯其中兩部有問題，時好時壞，電梯的門會自動打開，曾經有業主乘電梯時突然掉下好幾層。市民表示，已經向物業反映多次，但目前仍然沒有得到解決，電梯安全無小事，希望該問題能早日解決。

昨日下午兩點左右，來到小區實地查看。根據市民反映的情況，來到小區的5A樓，三部電梯均顯示在正常運行，旁邊墻上的溫馨提示欄里，張貼著樓管人員的服務電話等信息。

隨意乘坐中間一部電梯，按下關門鍵后，電梯自動開門一次，而電梯外并無等候乘坐的業主。在電梯行駛中，記者明顯感覺到電梯有輕微的抖動。電梯里規范地張貼著電梯安全使用須知和安全注意事項等，電梯使用標志上顯示著注冊代碼、使用單位、登記機關、檢驗單位等，注明下次檢驗日期是2020年10月。

隨后，隨機走訪了部分在該棟樓居住的住戶。他們表示，5A樓的三部電梯兩部時好時壞，只有最右邊的貨梯可以正常運轉。住戶多次向物業反映，物業表示在修，但一直沒見修好。

有住戶曾向12345反映過，也沒有得到解決。“ 其實最讓人擔心的是，上周一樓管說電梯經過了年檢是合格的，但第二天就有人被關在電梯里，當時電梯門打不開，打電話也不管用，太可怕了。我們每次坐電梯都很忐忑， 生怕出點兒什么事兒，更不敢讓孩子和老人單獨乘坐電梯。”一位住戶表示。“正在乘坐期間，突然間在一個樓層停了十分鐘，這種經歷太可怕了。”

來到小區的物業辦，工作人員表示，5A樓的電梯確實有點問題，“最左邊的電梯前一段時間有問題，更換了零件以后好了，中間這個電梯將盡快檢測，盡快將這部電梯修好”。

樓管工作人員曾告訴過住戶三部電梯年檢均合格時，這位工作人員表示，前幾天剛經歷了年檢，電梯確實是有問題，質檢部門也責令他們盡快維修。“樓管這樣說可能也是出于安撫業主情緒，電梯如果該修就會盡快維修。”而另外一位工作人員則表示，對于住戶所反映的5A樓電梯仍時好時壞的情況，他將立即親身體驗，并安排盡快檢測維修。

居民們表示，希望該問題能早日解決，還大家一種安全舒適的居住環境。

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