揭西電梯的電線裸露垂吊在電梯轎廂內、多個樓層按鍵缺失、電梯運行不時發生異響、困人故障最多時一天發生12起……這是揭西某一小區電梯現狀，不少居民表示：“這樣的電梯叫我們怎么能正常生活？”

問題：“帶病”運行，最多一天12次故障

這棟住宅樓電梯已使用超過15年。在電梯機房內，物業聘請的電梯維保單位工作人員指著布滿灰塵的電梯控制箱說：“這里的電器件已經嚴重老化，再繼續使用電梯只會故障頻發?！?/p>

小區物業公司負責人無奈地搖搖頭，“3棟的兩部電梯曾被質監部門責令停用，停用后居民意見大，天天到物業扯皮，被逼得沒辦法只能每天早晚上下班高峰時讓一部暫時能使用的電梯‘帶病’運行2小時?！蔽飿I公司擔心電梯在運行時出問題，安排專人在3棟樓梯間值守，一旦出現問題可以立即通知電梯維保人員。

在電梯間看到，原本的電梯按鍵已無法使用，物業公司用透明膠粘了兩個指示燈在原按鍵處，方便居民查看電梯運行狀況。電梯轎廂頂部的蓋板已缺失，電線從梯頂垂到轎廂內，電梯內仍張貼有電梯檢驗標識，但在電梯運行過程中，不時出現電梯轎門與電梯井摩擦產生的異響，還會出現轎廂抖動的情況。

物業公司負責人說，這幾部電梯幾乎天天出故障，最多的一天出了12次故障，最少每天也有四五次，“電梯問題再不解決，居民出現安全問題那可是大事?！?/p>

原因：業主有異議，維修費用存糾紛

小區這幾部電梯的使用問題難道沒人管？物業公司負責人表示，由于小區使用超過10年的電梯故障頻發，第一屆業委會申請過專項維修資金61萬余元，用于小區樓棟共14臺電梯的維修，按合同約定先支付了50%的款項31萬余元。由于當時電梯已使用12年多，不少電梯的零部件以及控制箱內電器廠家已停廠，導致這些零部件未更新，維修效果欠佳。業委會對維修項目、質量、部分材料價格存在異議，拒絕簽字確認驗收。按照維修資金使用規定，只有確認驗收，維修資金才能結算。因此，電梯維修尾款一直沒有結算。

維修資金沒有結算的后果，隨著電梯故障越來越多暴露出來。居民們想再次申請專項維修資金維修或者更新電梯，被房管部門告知“由于款項未結算，不能再次申請維修資金。”業主們為出行著急，卻又無法對未結算的電梯維修尾款拿出統一意見。

再次啟用維修資金維修電梯被一擱再擱。區政府、各職能部門、街道、社區等為了這電梯的使用，多次召開協調會。物業公司負責人拿出一本厚厚的材料，材料里面是物業公司從第一次協調會開始，物業公司參加的會議紀要、與業主委員會溝通的文字材料以及向電梯生產廠家、維修單位、第三方監理單位的電梯專項協調內容。

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