現(xiàn)在高樓大廈是越來越多了，汕頭電梯成了必需品，要是家住在高層，沒有電梯回家都是個(gè)煩心事，小區(qū)的業(yè)主說他家就住在15層，但是當(dāng)他坐電梯回家的時(shí)候，危險(xiǎn)的一幕發(fā)生了！

就是當(dāng)天晚上我坐電梯回家，坐到15樓的時(shí)候突然斷電，然后我就按應(yīng)急開關(guān)按了五六次沒人應(yīng)答。4月4號凌晨12點(diǎn)多，他在乘坐小區(qū)電梯時(shí)，自己乘坐電梯返回15樓的家中時(shí)，電梯突然停止運(yùn)行，并且所有的按鍵都失靈了，就在他等待救援的時(shí)候，更嚇人的事情發(fā)生了。從15樓掉到了1樓，那時(shí)已經(jīng)迷迷糊糊的了就直接往下拽那種感覺，當(dāng)?shù)搅艘粯堑臅r(shí)候我就什么都不知道了。

被消防員救出來之后他便被送到了醫(yī)院里，醫(yī)生的初步診斷為胸痹心痛病，氣滯血瘀。說有可能會腦出血，物業(yè)上也不管，他們也沒有來的，所有的醫(yī)藥費(fèi)都是我們自己先墊上的。

物業(yè)：電梯沒有監(jiān)控 需要劃分責(zé)任

那當(dāng)時(shí)在電梯里到底發(fā)生了什么呢？到了小區(qū)物業(yè)了解情況。物業(yè)解釋，電梯中并沒有監(jiān)控，所以要想知道電梯出現(xiàn)什么問題只能通過維保公司確認(rèn)。隨后，在物業(yè)的協(xié)調(diào)下，幫辦也見到了電梯維保公司的負(fù)責(zé)人。到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)候，人員已經(jīng)被放出來了，去現(xiàn)場時(shí)電梯是正常運(yùn)行的，調(diào)取電梯的故障碼，那一段時(shí)間電梯的故障碼是沒有任何記錄的，然后我們通過業(yè)主發(fā)到群里的視頻，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)電梯當(dāng)時(shí)的時(shí)候，應(yīng)該是沒有故障的。

維保：根據(jù)現(xiàn)有證據(jù) 電梯未出現(xiàn)故障

在現(xiàn)場，電梯維保公司負(fù)責(zé)人提供了一段視頻。負(fù)責(zé)人解釋，在業(yè)主提供的視頻中，電梯屏幕并沒有出現(xiàn)停止服務(wù)的字樣，所以他判定當(dāng)時(shí)電梯沒有出現(xiàn)故障。經(jīng)過他們檢查，電梯沒有質(zhì)量問題，不可能出現(xiàn)墜落困人的情況，但是業(yè)主卻堅(jiān)持認(rèn)為電梯發(fā)生了下墜而且自己還被困在了里面。

從派出所和消防隊(duì)了解到，當(dāng)天晚上他們趕到現(xiàn)場的時(shí)候，業(yè)主確實(shí)是被困在一樓的電梯里的，而至于當(dāng)時(shí)電梯是不是發(fā)生墜落情況他們不了解。那電梯到底有沒有發(fā)生故障呢？

市場監(jiān)管：電梯剛年檢 數(shù)據(jù)看不出有事故

事情發(fā)生之后，他們也查驗(yàn)了小區(qū)電梯的運(yùn)行資料和手續(xù)，發(fā)現(xiàn)在3月11號的時(shí)候，電梯曾經(jīng)做過定期檢驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)均合格，并并且根據(jù)維保公司提供的數(shù)據(jù)，他們認(rèn)為電梯確實(shí)沒有問題。但是當(dāng)時(shí)出警的消防員證實(shí)電梯門是用鑰匙才打開的，這又怎么解釋呢？現(xiàn)在咱都可以去做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，兩個(gè)電梯 一個(gè)北梯 一個(gè)南梯，都在一樓。如果說是那一個(gè)開了的話，這一個(gè)是從外面打不開的，南梯開著你要想進(jìn)北梯它打不開的。

現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)證明，電梯在運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，只要按下按鍵，兩部電梯的門都可以正常打開，這與市場監(jiān)管所劉先生的說法并不相同。剛檢測了，它是個(gè)機(jī)器，不會因?yàn)榻跈z測了，就可以說百分之百不會出現(xiàn)故障。根據(jù)當(dāng)時(shí)電梯的數(shù)據(jù)進(jìn)行的判斷，如果業(yè)主不認(rèn)可的話，可以找特檢院再進(jìn)行檢測。

關(guān)鍵是電梯里沒有監(jiān)控，誰也說不明白當(dāng)時(shí)到底發(fā)生了什么，不過電梯也是有專業(yè)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)，可以檢測一下當(dāng)時(shí)到底有沒有出現(xiàn)墜梯困人，也建議當(dāng)事人可以通過法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。

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