揭陽電梯一旦發生事故或者乘坐人被困，受害人應該找誰追償責任，生產廠家、維保單位還是產權人？他們之間的責任大小又該怎樣界定？按照以往的程序可能這個過程就會非常復雜和耗時。借鑒先進城市經驗，揭陽電梯投電梯安全責任險，受害者的理賠將會變得更加容易。

與一般揭陽電梯責任險和公眾責任險相比，揭陽電梯安全責任保險統保示范項目可以實現先賠償后定責，而且揭陽電梯所有人、使用人、管理人、維保方均可投保，是‘一方投保、多方受益’的項目，避免了其他險種的不足和可能出現的糾紛。

我國電梯保有量達460萬部，且每年以15%-20%的速度增長，保有量、年產量和年增長量均為世界第一。出現揭陽電梯事故除了制造、安裝質量等揭陽電梯本身問題外，揭陽電梯維保質量好壞非常重要。在事故處理中，相關責任方占多大比例，承擔多大責任各方往往會有不同意見，受害人能否拿到足額的經濟賠償，是事故處理的難點。

據介紹，啟動的電揭陽電梯安全責任保險引入了專業保險經紀機構，大型保險公司共同承保、共同賠付，實現統一保險條款、統一費率規章、統一賠償標準、統一索賠流程、統一事故預防的“五統一”，實現優化保險保障，降低了揭陽電梯保險成本。

另外，當揭陽電梯因故障或事故賠償發生爭議時，由政府監察部門、技術機構、揭陽電梯行業協會、保險經紀機構和保險公司等5家機構組成審核小組來判定，可以客觀公正地保障保險方和投保方的合法權益。

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