“鼓勵有條件的加裝電梯”被寫進政府工作報告，老舊住宅加裝揭陽電梯爭議8年后，已經順利完成基坑工作，預計12月底便可投入使用。

    老舊住宅加裝電梯面臨著不小阻力，34幢住宅得以邁過最后一道坎。原因何在？

    將加裝電梯列為民生實事；其次是解決了對電梯出資比例的擔憂，高層住戶盡量多承擔；最后是社區介入協調和鄰里相互理解下，彌合了居民分歧。

   “加裝電梯”這件事上的成功經驗，揭示推進“關鍵小事”的突破口所在——眾人的事要眾人商量著辦。

    任何“關鍵小事”，總會有一群人先享受好處，另外一群人則很難享受或者干脆享受不到。比如率先加裝電梯這事兒，高層居民“舉雙手歡迎”，低層住戶卻擔心遮光、噪音、暴露隱私等問題。站在各自角度，公說公有理、婆說婆有理。在利益和觀念變得多元的現代社會，任何人都可以為自己的訴求找到合理支撐。

    但在部分城市，最容易忽略的是那一小部分人的聲音。比如，一件事如果被大部分人認為是好事，往往就一哄而上，進入攤大餅階段。“加裝電梯”這事兒也很容易進入類似發展邏輯。

    但一座城市在發展中、在推進“關鍵小事”中，如何正視意見分歧、尊重少數聲音，折射出人民群眾在決策者心中到底有沒有位置。

    所以，城市的發展，帶來人口繁榮的同時，難題也在不斷加大。其他城市推進“關鍵小事”中很多現實的矛盾，歸根到底就是彼此生疏、相互戒備、不肯妥協的問題。

    增強人與人之間的溝通交流，眾人的事眾人商量著辦，是防止電梯之難延續到其他領域的需要。把“加裝電梯”這件事，給冰冷的城市建筑注入更多人情味，任何問題都會找到破解方法。

    同時，在加裝電梯上“愿改盡改”的最終決策也說明，善于尊重民意、把握節點的政府，是一個更加成熟的政府。

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