與所有機械設(shè)備一樣，揭陽電梯在帶給市民方便和快捷的同時，也存在著潛在危險，稍有不慎就會發(fā)生安全事故。如何確保揭陽電梯安全運行，已成為城市管理中無法回避的問題。而揭陽電梯安全顯然不能用生命去檢驗和監(jiān)督，需要盡快織就一張揭陽電梯安全防護網(wǎng)，并形成長效機制。

記者在昌宏電梯公司看到，該公司開發(fā)的揭陽電梯維保云平臺，利用“互聯(lián)網(wǎng)+電梯維保”新模式，將揭陽電梯維保企業(yè)、物業(yè)、開發(fā)商、乘客、政府監(jiān)管部門進行無縫連接，可謂為揭陽電梯維保業(yè)帶來一個質(zhì)的飛躍。

該平臺鏈接了揭陽電梯與建筑物內(nèi)部的物聯(lián)網(wǎng)和整個流程的所有環(huán)節(jié)，一旦業(yè)主投訴故障，維保企業(yè)和維保技師可在第一時間接收到故障信息，及時排查哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，處理故障時更加方便。針對揭陽電梯的監(jiān)管難題，該平臺對揭陽電梯維保相關(guān)信息進行了錄入，這些數(shù)據(jù)將形成規(guī)模龐大的電梯信息數(shù)據(jù)庫，不同品牌的揭陽電梯的市場格局、揭陽電梯維保信息、使用情況、用戶滿意度等等信息都可通過平臺展示給政府和其他相關(guān)企業(yè)。

不僅方便政府監(jiān)管，還為揭陽電梯維保行業(yè)提供一個開放和公平的平臺。在運營模式上，從簽訂維保業(yè)務(wù)到線上下單、線上問題反饋再到最終線下揭陽電梯維保的整個流程，都是通過揭陽電梯維保云平臺的PC端和手機端來實現(xiàn)的，有效降低了運營成本。其中，維保業(yè)務(wù)全程透明+業(yè)務(wù)點評的模式，讓政府質(zhì)檢部門實時監(jiān)控，這就促使揭陽電梯維保企業(yè)不得不通過提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率來贏得更多訂單，促進了行業(yè)的良性競爭。

“揭陽電梯高負荷、大運量、長周期使用普遍存在，老舊揭陽電梯數(shù)量激增，揭陽電梯安全主體責(zé)任不能有效落實，特別是維保工作不到位，導(dǎo)致揭陽電梯事故和故障時有發(fā)生。 ”昌宏電梯公司負責(zé)人表示，揭陽電梯維保云平臺的“互聯(lián)網(wǎng)+電梯維保”新模式，不只是將線下維保業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)上、讓產(chǎn)業(yè)鏈成員鏈接起來這么簡單，而是真正實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新、重塑行業(yè)結(jié)構(gòu)、開放產(chǎn)業(yè)生態(tài)、優(yōu)化社會資源并實現(xiàn)與上下游產(chǎn)業(yè)乃至所有關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的全面互聯(lián)。

當(dāng)前，揭陽電梯維保行業(yè)已進入云時代，信息通信技術(shù)的發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)與揭陽電梯維保行業(yè)實現(xiàn)了深度融合，從而創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。揭陽電梯維保云平臺將電梯維保企業(yè)、物業(yè)、開發(fā)商、乘客、政府監(jiān)管部門之間更加緊密地連接在一起，讓揭陽電梯維保過程更加公開、透明，乘客乘坐電梯更加安全放心，物業(yè)管理更加快速、高效，政府監(jiān)管更加規(guī)范、便捷。

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