舊樓加裝普寧電梯這件難事，需要多方努力，增進共識，合力破題。首先“出面”的應該是政府，其次要重視發揮業主委員會的作用，此外還可以鼓勵市場主體積極參與。

保障和改善民生要抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，既盡力而為，又量力而行，一件事情接著一件事情辦，一年接著一年干。而作為民生領域利好消息的“加裝電梯”，無疑涉及到人民最關心最直接最現實的利益問題。

老舊小區改造，完善配套設施，鼓勵有條件的加裝電梯”，被寫入了政府工作報告。

然而，為舊樓加裝電梯這件好事就一定能辦好嗎？

其實，這樣的現象并非個例。許多老舊小區的舊樓不僅房屋設施相對簡陋，沒有電梯更是普遍現象。為舊樓加裝電梯，對于住在低層的居民而言，不僅沒有太大的用處，甚至還可能影響到室內的采光、通風，降低他們的居住舒適度，因此這部分居民對加裝電梯會有本能的反感。但高層居民尤其是中老年住戶，每天需要上下六七層樓，這部分居民對于電梯的需求也應得到理解和重視。

那么，舊樓加裝電梯的矛盾該由誰來調解呢？

首先“出面”的應該是政府。當居民之間遇到矛盾時，如果沒有雙方信得過的第三方來協調這種矛盾，雙方很有可能會一直站在自己的利益角度扯皮。而這個“信得過的第三方”無疑就是政府。就加裝電梯一事而言，政府應切實考慮到雙方的合理訴求。

搭建協商平臺，就是政協搭橋梁、政府作后盾，共答一道社會治理“實踐題”的新嘗試。

其次，要重視發揮業主委員會的作用。

組成電梯加裝工作會，每個單元都有專人負責進行入戶走訪，對于居民關心的問題，他們都會在走訪過程中逐一進行解答，讓居民知根知底。

此外，在資金來源上，還可以探索設立老舊樓宇加裝電梯引導基金，鼓勵市場主體積極參與老舊樓宇加裝電梯、老舊電梯更新改造工作。在電梯安裝之后，還可以充分利用電梯內外的展示空間，利用設置廣告位來折抵維保費用。

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