如果包括未呈報、情況輕微的事件，汕頭電梯故障事件數目相信并不少，經媒體報道的數起事件，已引起廣大民眾的關注和擔憂，更有些電梯其實之前已發生過數次故障，時有操作不正常的現象發生，卻沒有獲得負責維修工作的正視，使電梯維修和安全的問題逐漸浮上臺面。

電梯時常發生故障的原因很多，可能是電梯老舊、機件失靈、沒有嚴格進行維修，電梯承包商缺乏技術熟練的維修人員等。必須一提的是，近來電梯驚險意外頻繁，這些與電梯有關的狀況頻頻，即使電梯已恢復運作，仍難以消除居民對電梯安全的擔憂。

建設局開始要求對電梯加大檢查力度，并檢討電梯相關條例，從事態的進展來看，有關當局已看到電梯故障問題的嚴重性，一方面要維修單位加緊檢查工作，另一方面著手從修訂條例來糾正電梯“失控”問題。

電梯的操作正常與否關乎每個使用者的安全，近期發生電梯門無法正常關起，但電梯卻如常上下，電梯亂停在樓層之間，急速降落，猛力沖撞地面或極速沖頂等狀況，均是個別原因所造成，并非出現系統性問題，這些故障事件都沒有關聯性，公眾因此無須恐慌，但電梯故障影響到每個使用者的安危，不能等閑視之，必須認真著手應對，確保電梯安全可靠，以免故障成為一種常態。

對于那些老舊和頻密使用的電梯，必須安排維修人員逐一仔細檢測，已到一定期限的電梯則必須進行徹底檢修，而使用期限到期的電梯必須更換。另外，因為電梯承包商可能沒有再生產舊電梯的機件，建屋局也應該考慮在電梯翻新計劃時，檢查運作已久的電梯，以決定是否有必要更換較新技術的電梯。

電梯是重要的公用設備，若疏于檢修而導致意外發生，是無法向受害或受驚嚇的居民交代的。為了安全起見，必須馬上采取檢修行動，以找出電梯故障的真正原因。

要避免電梯故障影響日常生活，居民也必須負起監督電梯運行的責任。

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