在高樓林立的城市，潮州電梯早已成了人類必不可少的工具。有了電梯，摩天大樓才得以崛起，現代城市才得以長高。然而城市越長越高，電梯也和我們的生活越來越緊密，幾乎每個城市人每天都要和電梯打交道，借助電梯上下樓。

    然而隨著電梯給人們的生活帶來方便的同時，也帶來了恐慌，多地電梯事故的頻發，讓人不禁談“梯”色變。被困電梯中，而救援人員遲遲不到，這不禁又讓人感嘆電梯安全何時才能讓人放心。電梯安全事故頻發是多因素導致的。

    社會格局的原因：

    電梯是個混合所有制的行業，由于技術的原因，大部分的市場被外資企業所壟斷，所以，幾百家私有制的電梯企業，只有在銷售、安裝、維保這塊技術含量不高的市場里尋找一條艱難的生存之路。

    人為的原因：

    （1）由于在安裝電梯的過程中，安裝人員為了趕工期，有些螺栓沒有擰緊，有些插件沒有插緊，還有一些安裝尺寸沒有滿足安裝圖紙的要求，尤其是土建的回填工作使電梯轎頂和廳門上到處都是堅硬的混凝土等。這些問題有些是可以整改的，有些則是無法整改的。

    （2）有些乘客因為運貨、人為擋住廳門或散落一些垃圾在廳門地坎的滑道內，使廳門脫槽或導致電梯關門不走車，此類問題極為頻繁。

    技術方面的原因：

    電梯運行部件的間隙和一些零部件的設計以及電氣開關的布置選擇的不合理，導致電梯的一些故障不可根除；另外，電梯控制軟件的設計也有些不合理，有很多情況會死機，給維保人員帶來許多不必要的麻煩。比如：擋門時間長了、運行中廳門鎖斷開等等原因都會造成電梯死機等。

    環境的原因：

    機房、井道、底坑內大量的灰塵和垃圾以及底坑的滲水或雨水會影響底坑開關的可靠性。由此可見，電梯出現故障的原因是很復雜的，但我們只要提高電梯所有開關的可靠性和電梯設計的合理性，電梯的故障率也是可以大幅度降低的。

    電梯救援機制有待完善

    電梯故障的頻發給社會造成極大的恐慌，而電梯故障發生后，救援人員能否及時趕到進行救援也成了電梯安全令人擔憂的問題。目前，大多是地方的電梯已經實現物業聯網，電梯內的應急求救電話也能讓被困人員發出求救信號，電梯內安裝的視頻監控系統，也能及時觀察到電梯運行狀況，是否發生困人事故及被困人員情況。然而事實上，在電梯管理過程中，還是會出現求救信號無法發出，值班室無人接聽電話，救援不及時等情況。

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