“收費難”一直是很多物業公司最頭疼的問題。現在的物業，基本都采取先收費、再服務的模式。比如聘請安保保潔等人員、維護公共環境和設施、發放物業工資等都需要資金，除了汕頭電梯內部廣告費、停車費的收入外，主要還是依靠物業費。

如果物業費收不上，物業工作將難以為繼。尤其是對于一些老舊小區，不僅車位少，物業費也低，物業能做到收支平衡就已經很不容易。

不交物業費，不是業主的本意

有很少一部分業主抱著僥幸心理，覺得“自己不是最后一個交的”采取拖延的態度，這類畢竟屬于少數，“對服務不滿意”是大部分業主不愿交費的原因。

對服務不滿意主要是以下原因：

一是物業服務不到位，比如由于安保原因小區經常遭竊、小區衛生經常不打掃、服務態度惡劣、辦事拖拉等；

二是小區停車問題，比如車位不夠、收費過高、只賣不租等；

三是公共設施廣告收費問題，比如公告欄、電梯間，甚至走廊都充滿了各種各樣的廣告，但是廣告收入卻未和業主分享；

四是房屋問題，比如房屋質量、裝修等問題；此外，還有諸多原因不再列舉。

絕大多數業主都能按時、足額繳納物業費，但是由于各種各樣的原因，不得不拒繳、以維護自己的權利。

物業費收不上，把電梯停了

為了及時足額收取物業費、維持正常的物業工作，物業可謂煞費苦心，有的從提高物業質量想辦法、有的采取費用優惠（如買一年送半年），而極少一部分物業，則開始琢磨歪門邪道、想盡辦法“懲罰”業主。一是限制水，凡是不繳納物業費的就將業務的用水停掉；二是限制電，電費的繳納由物業管理，只有繳納物業費后，物業才會給業主繳納電費。而現在，則出現了停電梯的“懲罰”手段，著實讓人大跌眼鏡。

電梯已然成了“籌碼”

某小區業主向市長熱線反映說他們單元有兩部電梯，一部壞了兩年了，另一部也在兩天前讓物業公司給停了，給他們的日常生活帶來了極大的不便。經過“公說公有理婆說婆有理”，現場調解未能解決問題。似乎，物業和業主能否達成和解，電梯成了重要籌碼。停了電梯，物業好像就有了“說話權”；而開通電梯，則可能說明物業“認慫”了。

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