汕頭電梯引入的電梯物聯網，逐步在全市范圍內推進建立以新梯原裝系統為基礎，在用電梯加裝系統為補充的電梯物聯網體系。

目前，全市在用電梯總量已突破10萬臺，分布于2.18萬家使用單位，并且以每年12%的速度持續增長。其中，住宅小區電梯數量44503臺，約占總數的44%。

2019年，全市共發生電梯困人故障4858次，其中，因生活和裝修垃圾導致停梯的次數占比最高，為21.9%。

電梯物聯網可對電梯運行狀態、數據進行實時監測和傳輸，電梯維保單位可根據監測數據實施精準維保和“按需維保”，并對電梯故障進行預測和預警，避免隱性故障造成停梯，在電梯發生故障時也可實施精準救援。截至目前，全市已有1090臺電梯安裝了物聯網，預計年底將達到7000臺，三年內或可達2萬臺，基本覆蓋寧波主城區乘客電梯。

電梯為什么會發生困人故障？

電梯本身是一種非常安全的運輸設備，只要正確使用、定期維護保養和巡查檢驗，就不會發生安全事故。但是，電梯也是一種比較復雜的機電設備，每天高負荷、頻繁運行，或者不文明乘梯行為都會造成部件的磨損、零部件的老化等問題，這些原因可能造成電梯的故障停梯。

萬一在電梯里被困了該怎么辦？

（一）一旦遭遇停電、故障等突發問題被困電梯內，首先應保持冷靜，電梯并非全封閉空間，轎廂設有通風孔，不會造成窒息，如遇電梯內人多擁擠，更應盡快鎮定情緒，調整呼吸。

（二）按下電梯轎廂內設置的黃色報警按鈕或電梯內報警電話，這個按鈕直通電梯使用管理單位（小區物業值班室）的電梯管理人員，可以第一時間收到求助，就近到達被困現場。

（三）如果按報警黃色按鈕沒用，撥打電梯使用標志上的維保單位電話或打96333電梯應急救援電話，維保單位或電梯公共應急救援單位將在規定時間內抵達現場，完成救援任務。

（四）耐心等待救援過程中，與電梯門保持距離。切勿采取過激行為如亂蹦亂跳，更不可強行扒開電梯門，扒開電梯門可能造成意外墜入電梯井道。 

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