經常有不同小區的居民致電反映自己居住的小區單元汕頭電梯自從壞了以后就長時間停運，居民找物業也常常因為維修資金問題而無果，有的物業甚至直接讓居民自己去找電梯公司，居民為此煩惱不已。

汕頭居民反映電梯壞了

一小區的電梯從去年8月份就壞了，一直停運到現在。居民多次找到物業，但物業的工作人員總因為電梯的維修費用問題落實不了而推脫。電梯壞了之后，業主的正常生活受到很大影響，尤其是老年人上下一次樓很吃力，至今大家都不知道小區的電梯為何遲遲不能恢復正常。

另外還有一些小區的業主也反映說，他們小區的電梯經常出問題，找物業，物業讓居民自己給電梯上張貼的維修電話聯系，居民把電話打過去后經常是杳無音信，大家實在不知道應該找哪個部門解決。

小區的物業工作人員說，小區2號樓2單元的電梯是幾個月前壞的，主要是電梯鋼絲繩斷股，電梯運行容易發生安全事故。物業與電梯維保公司也多次聯系，根據他們的報價，更換一根鋼絲繩需要萬余元。

這筆錢沒有出處，只能想辦法動用住房維修基金，但這需要一個過程，所以電梯才停運了這么長時間。工作人員承諾，他們會盡快辦理好住房維修基金的申請工作，近日會聯系電梯維保人員先行更換電梯鋼絲繩。

監督檢查處的負責人表示，小區的電梯出現問題居民應該向小區物業反映并要求其解決，物業有義務管理小區的公共服務設施；如果居民在接受物業服務的過程中發現物業公司不服務、不作為，可以直接撥打電話進行投訴。電梯壞了需要維修資金可以動用單元住戶的住房維修基金，居民可以向小區所在物業公司或業主委員會提出要求，由他們依程序向房產部門申請資金。

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