房管部門要依法加強對物業公司的監管，質檢部門要推動汕頭電梯維保質量標準體系與物管質量標準體系的對接，物價部門要科學制定指導價，依法對物業公司、電梯維保企業的收費情況進行監督。

健全安全制度，進一步落實安全責任制

質監部門督促電梯使用單位全面落實安全管理機構和責任人員，落實安全生產責任制及各項管理制度和操作規程，建立日常維保制度和應急救援預案，確保電梯有使用登記證、能定期檢驗和維保，專（兼）職電梯管理人員能持證上崗。定期向社會公布電梯受檢結果，及時曝光不合格單位和超期設備。實行承諾制度，凡進入我省市場的電梯品牌，應向質量技術監督部門和其它相關管理部門作出質量維保承諾，對授權維保單位進行技術指導和監督等。

建設監管信息平臺

建立維保質量可控、訴求反映便捷、問題診斷準確、故障排除高效的監管信息平臺，十分必要和迫切。 在電梯增速快、監管力量不增的情況下，傳統的監管模式難以實現對維保工作質量實現有效監管。同時，涉及電梯安全狀況的信息歸集碎片化，不能實現全面準確地對電梯的安全狀況進行評估，導致電梯監管無法實現風險點精準定位。

完善從業信用評價

當前，市場上有大量電梯安裝、維保、改造、檢驗等從業單位，但工作質量參差不齊，除了行業監管部門以外，其他單位和人員對電梯情況都難以準確及時了解。在電梯領域從業單位中開展信用評價十分必要，通過這一舉措，讓全社會知道各家從業單位的工作質量，從而完善市場機制，實行優勝劣汰，促進電梯領域從業單位工作質量的提升。

推進老舊電梯改造

老舊電梯維修、改造、更新的問題和矛盾，社會廣泛發生。隨著使用年限延長，老舊電梯的數量還將不斷增長，如不能得到及時解決，必將造成問題的積壓。突破目前房屋公共維修資金使用的限制，由各級政府牽頭，住建、財政等部門共同研究制定老舊電梯維修、改造、更新的資金籌措和使用管理辦法。

增強公眾安全意識

現實生活中，部分住宅小區的電梯使用者素質不高，或對電梯安全使用知識掌握不夠、安全意識不強，在電梯內亂蹦亂跳、隨意敲打、強行扒門、寵物大小便、住宅裝修時用乘客電梯超載運送建筑材料等情況大量存在，一定程度上導致電梯故障和事故的發生。一方面要加強對生產、使用、運維單位的培訓教育，增強行業自律意識，提高自我管理能力；制定完善電梯應急預案，加強電梯應急救援演練，進一步提高應急處置能力。另一方面，要大力舉辦各類電梯安全知識宣傳教育活動，提高居民安全防范意識和避險技能，引導群眾正確使用和愛護電梯，文明乘梯。

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