業主稱，他們這單元總共兩臺揭陽鋼架電梯，一臺罷工近兩個月，另一臺故障連連，掉層，卡停事件層出不窮，業主乘坐電梯上下樓的時候都是擔心受怕，能夠安全上下樓感覺自己就像重生一般。

說起自己這個單元的電梯，業主們也是滿滿的槽點，他們說別人的業主群分享的是美食和旅游，他們業主群里出現最多的卻是關于電梯驚魂的視頻。

業主們表示，他們住進這個小區已經有11年時間了，最開始兩臺電梯運行情況尚可，但隨著使用年限變長，電梯狀況也越來越差，直到最近幾年的各種故障頻發。

更重要的是，五十天前其中一臺電梯徹底趴窩，整個單元23層樓六十五戶居民目前只能使用一臺電梯。前不久的一天，勉強運行的另外一臺電梯又因為故障停止運行，整個單元的業主徹底傻眼了。

電梯維修價格有分歧，業主認為物業報價過高

按理說，通過動用維修基金對電梯進行修理 ，解決電梯頻發故障并不難。但好幾位業主都表示，物業通過電梯維保單位給出的修理價格，遠遠超過市場價，業主和物業兩方在這件事上一直沒有協商好，才導致如今這般狀況。

業主們稱，幾個月前，小區物業曾通過業主們的同意，動用維修基金請來原電梯維保單位對電梯進行過修理，但修了之后依然是故障連連。這次物業又準備動用六萬余元的維修基金對兩臺電梯進行修理，這讓業主們不得不多個心眼了。

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