根據相關數據顯示，冬季普寧電梯故障率要比平時多出兩成。

因低溫造成的電壓不穩導致停電，是造成電梯困人故障增加的主要原因。

此外，由于降溫，有的小區水管被凍裂了，導致電梯進水引起故障。如果機房溫度過低，也容易導致電梯死機、溜層、通訊信號異常等情況。

電梯使用單位要加強巡查力度，注意關好機房門窗，做好電梯轎廂內外雨雪清掃工作，雨雪天氣時建議停止使用露天自動扶梯并做好警示隔離，防止出現人員滑倒等傷害事故。

同時，加強消防水管等供水管道防凍保護，防止管道凍裂后水流入電梯井道，造成設備損壞。

電梯維護保養單位應做好維保人員安全保護和救援應急計劃，保障電梯維保工作正常開展，對低溫、雨雪、冰凍天氣可能帶來隱患要及時排除。

廣大市民務必注意雨雪、冰凍天氣電梯使用安全，不要強行使用停止運行的自動扶梯和電梯，注意防滑，避免摔倒。如果被困電梯，不要驚慌，及時通過轎廂內緊急通話裝置或撥打96333電梯應急救援電話進行求助。

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