小區潮州電梯轎廂,頂部一個360度無死角探頭罩著,邊上一個黑色小屏幕。業主只要一走進來,大致年齡段以及性別就被迅速識別出來,小屏幕里的廣告也躍動起來……當然,如果有人拖著電瓶車進電梯,這樣的不文明行為也會被監控逮個正著。
小區的業主們,為電梯里多了這套新鮮玩意,傷了神。有人受不了高清抓取探頭,擔心泄露隱私,有人覺得憑空多了廣告屏幕太吵,也有的人無所謂。物業回應說這完全是出于電梯安防考慮。但由于不同意見很大,電梯監控改造這事被迫停滯了。
要不要安裝第三方監控系統,業主群里吵翻了
“屏幕跟探頭是連通的,除了有日常安防的功能,還可以識別業主的性別和年齡,隨后,通過屏幕做出精準廣告投放。”這位女業主說,因為這個事情,業主群里都吵翻了。安裝在電梯里的監控系統,名字叫云梯。最早是今年6月份開始裝的,小區一共180多臺電梯已經裝了145臺了。一些業主覺得,它可以抓拍拖電瓶車進電梯一類不文明的乘梯行為,還蠻智慧的。也有一些業主認為,這樣的高科技某種程度上卻是一種打擾,他們在群里自發接龍表示拒絕安裝。
當時小區也開過協調會,不同意安裝的意見有,廣告存在噪音和內容不確定性的問題,還有一個擔憂:“面對網絡時代的安全性,云梯系統把我們的監控存在云平臺,可能會使業主的信息時刻在泄露,侵犯個人隱私的同時,也存在安全隱患。”有業主提出,電梯安裝監控系統,本身成本不低,但是第三方公司上門安裝,每年給每部電梯支付550元,唯一的條件是享有廣告收益,“物業用廣告投放來抵運營費這點我們很生氣,因為廣告費用遠大于監控安裝成本。”
還有業主說,和家園小區很大,最早交付的園區已有11年,電梯老是會出故障,但是這個問題本質是電梯質量和電梯廠家維保的問題,為什么要引進第三方監控系統呢?
物業回應:
不存儲視頻,僅針對困人事件及不文明乘梯行為。





