多位業(yè)主反映，小區(qū)里的潮州電梯三天兩頭壞，有時(shí)候同一幢樓里的電梯甚至一天能壞好幾次，經(jīng)常有人員被困。更讓他們無(wú)法接受的是，有的電梯壞了之后竟然要等上十天半個(gè)月才能修好，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常生活。

家住8樓，當(dāng)天上午她外出去買菜，進(jìn)了電梯之后轎廂就快速下降，最后把她鎖在了里面，“待在里面害怕，好在還有一個(gè)小伙子，然后那個(gè)小伙子就打電話，保安就來(lái)救人開(kāi)門(mén)，小伙子使勁扒，好不容易才扒成這么大的縫，人才擠出來(lái)了。”

據(jù)了解，小區(qū)里有類似經(jīng)歷的人不在少數(shù)，幾乎每幢樓都發(fā)生過(guò)這樣的事情。如今很多業(yè)主一進(jìn)電梯就膽顫心驚，擔(dān)心電梯在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。

更讓人難以接受的是，電梯壞了，修理還不及時(shí)。13號(hào)晚上電梯壞了，兩個(gè)維修工人來(lái)修理，沒(méi)有修好，14號(hào)白天修好了，結(jié)果晚上又壞了，只能再報(bào)修。

一年前，小區(qū)原物管公司，因?yàn)槭詹坏轿飿I(yè)費(fèi)入不敷出全部撤場(chǎng)，當(dāng)時(shí)小區(qū)的監(jiān)控設(shè)施、消防系統(tǒng)和電梯全部癱瘓。

在街道和社區(qū)的協(xié)調(diào)下，xx物業(yè)管理有限公司接管了小區(qū)的物業(yè)管理，檢查發(fā)現(xiàn)：小區(qū)電梯已經(jīng)用了長(zhǎng)達(dá)18年，存在不同程度的問(wèn)題。而且這14部電梯都是老型號(hào)的電梯，零配件已經(jīng)不批量生產(chǎn)銷售，出了問(wèn)題之后只能把零部件送到原廠家專門(mén)定做，這樣不但價(jià)格高，而且維修周期長(zhǎng)，一般需要四五天。

物業(yè)服務(wù)中心諾，他們會(huì)盡快催促電梯維保公司與生產(chǎn)電梯零配件的廠家聯(lián)系，盡快把電梯維修好，同時(shí)向業(yè)主做好解釋工作。

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