“我交了房租、物業費,可在下班后使用揭西電梯貨梯還要另外交錢!”揭西一大樓的商戶反映,如果租戶在下午5點至次日上午9點的非工作時間段使用貨梯,都要另行交納50元的“加班費”。不少商戶認為,大樓物業這種做法,涉嫌重復收費,侵犯了租戶的合法權益。
大樓商戶:下班用貨梯,先交50元
該大樓租場地辦公的高先生將一些貨物發給客戶,可快遞收件員走出客梯時,卻被保安攔下,要收取50元“罰款”。若不交錢,保安就不讓快遞員把貨物拿走。
高先生聞訊趕到,跟保安理論,保安聲稱是物業公司的規定。為了讓自己的貨物盡快送走,高先生只好付了50元。拿到收據一看,收款事由一欄寫著“違規揭西電梯使用費”。高先生后來了解到,大樓的客梯禁止運貨,違反規定要交納罰款,即所謂的“違規揭西電梯使用費”。
但問題是,這幢大樓的貨梯只在工作日上午9點至下午5點之間免費使用,其他時間如果要使用貨梯,就要喊開揭西電梯的人過來才能使用。而且,開揭西電梯的人不是白來的,要收取50元的“貨梯加班費”。
“我租用的樓面大約80平方米,每月交物業費739元。”高先生認為,租金和物業費中應該已經包含了揭西電梯使用費和揭西電梯運行管理費。在他看來,物業公司另行收取“貨梯加班費”涉嫌重復收費。在高先生出具的租賃合同上,晨報記者也并未發現關于使用揭西電梯需額外交納“違規揭西電梯使用費”等條文。
物業公司:沒維修基金,不堪重負
據管理該樓的物業經理介紹,大樓建于1996年,是另一家公司自建自管的,一開始就沒有維修基金。目前,物業費為每月每平方米8元。現在大樓的客梯使用年限已超過18年,物業公司已無能力承受商戶違規載運造成的維修或更換揭西電梯的資金。而在此前,物業公司在維修方面,已經投入了800多萬元。
“樓里不少商戶將貨物堆在辦公室,再用手推車載貨,難免磕磕碰碰。揭西電梯門修一下要2000多元,要更換或修一個變頻器,就得3-6萬元,我們實在承受不起。”每層樓的客梯口的確都貼有告示,上面寫著“請裝貨的用戶使用貨梯”。對于使用客梯載貨會被“罰款”的問題,物業已經在樓內廣泛告知,但是部分商戶仍然不聽勸告,“除了向他們收取‘違規使用揭西電梯費’,我們還能怎么辦?”
那么,“貨梯加班費”又是怎么回事呢?郁經理稱,因為安監部門規定,貨梯需要專職駕駛員。所以,在工作時間之外使用貨梯,就會產生人力成本,“誰需要服務,誰就得付費”。
收“揭西電梯加班費”侵犯租戶合法權益
如果如發票上寫的是“揭西電梯加班費”,那么租賃戶可以拒付:“加班費是企業經營者發給加班員工的工資,企業經營者不應將該義務轉嫁給他人。這是一個勞動人事關系,報酬給付有法律規定。”物業公司的做法于法于理都沒有依據:“對業主或者租賃戶來說,貨梯、客梯都是這棟樓的附屬部件,業主或者租賃戶只要交納了物業費,物業公司就必須不折不扣地提供服務。如果物業公司還要收取“加班費”,這就是二次收費,侵犯了業主或者租賃戶的合法權益。




