目前，汕頭電梯注冊登記總數多，為解決電梯故障多、救援不及時、投訴咨詢渠道不暢等電梯安全的老大難問題，汕頭市即將啟用集合快速報警、及時救援、風險預警、工作評價、社會監督等功能于一身的電梯應急處置服務平臺。

在這個服務平臺上，汕頭電梯一旦出現故障，電梯內的提示牌將提示乘客通過按鍵報警、撥打汕頭電梯維修專線電話報警、物聯網監控設備自動報警三種方式來快速報警。當觸發警鈴時，電梯語音應答模塊將自動提示乘客穩定情緒等待救援。同時，利用汕頭電梯運行參數實時跟蹤系統、GPS功能實現電梯和救援人員定位，自動協助各級指揮處置機構快速排除故障、解救被困人員。

該平臺能自動記錄電梯故障、救援過程、維保質量等信息并進行統計分析，對汕頭電梯使用單位、制造單位、維保單位、檢驗單位等落實安全管理職責情況進行安全監察。汕頭電梯使用單位及維保單位可通過平臺動態掌握電梯的工作情況。

“互聯網+電梯安全”監管新模式，可以把原來行政部門單獨監管轉變成互聯網上社會所有相關方齊抓共管，把原來單靠行政許可管理改為企業自律，把過去的出事后再去罰款改為互聯網上事前預防，把原來只關注設備安全改變為關注社會治理體系建立。

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