最近，一個小區內出現了一件讓業主們非常氣憤的事，小區里的汕頭電梯頻繁出故障，在一個月里竟然維修了14次。業主們都認為這是電梯質量問題，但物業方面卻說這是住戶使用不當。這究竟是怎么回事呢？

經了解，這個小區一共有14棟樓，其中有6棟里面住著人，但是這6棟樓里的電梯經常出現事故，其中一位業主說：“我們的電梯要么就是門打不開，要么就是門關不上，要么就是在里面直接斷電，總之什么情況都有可能發生，而這種情況從今年3月份我們收房以來一直都有”。

還有一位業主說：“我們現在都不敢坐電梯，就怕被困在里面或者電梯下陷，現在每天上下樓都是走樓梯”。還有一位業主說：“現在業主在裝修，里面沒有住多少人，等裝修完成之后，34層，100多戶人到時候又該怎么辦，孩子上學、大人上班，如果被困在電梯里邊那完全沒法辦”。

找到了物業負責人，對于這件事物業負責人表示這是住戶使用不當的關系，負責人說：“現在大家都在裝修房子，他們使用電梯拉沙子拉家具等，這些東西很有可能影響電梯里的光幕。電梯旁邊都有兩個光幕能照到人，現在幾乎所有的問題都是因為運東西時所遺留下的灰塵蓋在了光幕上，從而使電梯出故障，這種情況等裝修完就好了。現在是正常的”。

對于物業的說法業主們表示并不能理解，據業主說確實有幾棟樓里正在裝修，會運送沙子、水泥等，但還有兩棟樓里沒有裝修，也沒有運沙子，無非就是運個家具，而電梯還是經常壞，這又該怎么解釋呢？

之后看了物業記載的電梯維修記錄，發現在一個月里電梯維修了14次，而且還有好幾次里面都被困了人。對于這件事，業主們也不求兩部電梯都換了，但物業至少要換一部電梯，讓大家不至于被逼得走樓梯。但是對于這個要求物業表示不可能，現在達不到換的條件。目前對于這件事還在進一步協商當中。

這件事一發生就引起了網友的熱烈討論。有的網友說一個月維修了14次，這確實是電梯質量的問題了吧。這個小區的開發商也不知道是怎么想的，在電梯里面偷工減料能給你帶來什么好處呢？萬一有業主被困在電梯里出了什么事故，到時又該怎么辦呢？難道人命就沒有你們賺錢重要嗎？

還有的網友說這個物業處理問題的方法不太對呀，業主出現了問題難道不是該盡快為他們解決嗎？結果現在卻把電梯的問題推到住戶身上，怪住戶使用不當，這是物業應該做的事嗎？業主們花錢請你們辦事，不是讓你們這樣推卸責任的。

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