汕頭電梯安全關乎市民的人身安全和生活質量。升級建設電梯智慧監管平臺，對全市電梯運行情況和故障情況數據進行歸集和分析，實現電梯全壽命信息融通共享、多維決策分析、應急救援智能化等功能。

對電梯運行監測、維護保養、檢驗監測、應急處置等運行信息以及故障情況等數據進行匯集，降低電梯故障率。

根據大數據分析，我們可以掌握電梯的運行狀況、使用環境等信息，對于常見的電梯故障、高發時段、原因等進行分析，提前進行風險預警，指導檢修維保等。

現有的智慧監管平臺已經歸集了16類運行狀態信息和11類故障信息，升級后的新平臺將擁有更強大的數據歸集和分析能力，讓智能監管、預警更加靈敏。

在應急救援方面，現有監管平臺已將電梯定位信息聯通至市96333電梯應急處置平臺，市民遇到電梯困人故障，只要報出電梯編號，就能迅速定位、快速救援。

待平臺升級完成后，將實現電梯應急救援智能化。

如果市民被困電梯，通過96333呼叫救援后，平臺將智能派單，從距離故障電梯最近的站點安排工作人員快速救援。被困人員可通過手機實時查看救援人員所在位置，平臺還將發送被困電梯注意事項及提醒到被困人員的手機上。

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