曾經遇到過一件真事，普寧電梯兢兢業業的保養，出故障了也是第一時間趕到，好在都是小問題，短則幾分鐘，長則十幾分鐘就處理好了，久而久之，業主以為電梯壞了，電梯維修師傅過來十幾分鐘就修好了。

直到有一次遇到一個棘手故障，排查了3個小時還沒找到問題，這期間電話已經被打爆了，說怎么還沒修好？急著拉東西，急著送小孩，急著老人下去，等等理由被業主描述的十萬火急，說平常都是十幾分鐘都修好了，這次這么久還沒有修好...

好似電梯正常已經是他們生活中不可或缺的情況，一點也不容有誤，好似電梯壞了都是小問題，維修師傅能非常迅速的到達現場，非常迅速的修好，這種誤區其實是不科學的。

電梯故障千奇百怪，并不是每種故障情況都能幾分鐘內維修好，很多故障需要時間去排查，如果零部件板子等損壞，還得停梯幾天等待快遞到來，相信這些常識很多業主都是懂得的。

電梯維修的快，說明當前的電梯故障很小很簡單，處理起來很快，但這并不代表電梯就不會出現一些復雜故障，業主可不要養成這種思維，從而滋生出達不到要求的抱怨情緒...

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