乘客被困的揭陽家用別墅電梯自救方法，具體如下：

一、外界環境的影響，如意外、災害、大廈停電或電梯部件的老化損壞及故障，會導致電梯意外停止運行，導致乘客被困電梯轎廂箱體內，電梯箱體被卡在上下兩層之間，這種情況一般不會存在安全風險，除非乘客得不到及時的救援或乘客的不正確的自救，將會導致安全事故或安全風險的發生，被困乘客被困在轎廂內由于轎廂箱體的空間狹小，并且乘客間都不熟悉，非常容易產生恐懼感，此時最重要的是保持鎮靜，千萬不要驚慌，乘客間保持互相安慰。

二、停電時，電梯出現了緊急停止，同時轎廂會因為震動發生異響，如有滑行，其實這時電梯的最大速度不會超過額定速度，乘客會因減速度過大有輕微的失重感，通常電梯設備的調試人員在調整剎車（制動器）彈簧壓力時，留有有一定的制動行程距離（符合電梯125%負載運行試驗要求），不會對乘客產生傷害，同時轎廂內的應急照明會點亮，有電梯司機時乘客應聽從司機的指揮，無司機的情況下，乘客可立即按壓轎廂內的警鈴按鈕，或按壓話機按鈕與大廈監控取得聯系，實施救援。告知電梯故障大約所處的樓層位置和簡要現場信息。

三、與救援人員取得聯系后，應耐心等待，照顧好同時被困的老弱病殘孕的乘客，救援人員將在30分鐘內趕到現場，實施救援，在呼救無果的情況下，應保持鎮靜，保持體力，在聽到外界有人時，有節奏的敲打轎廂的門，向外界傳輸被困信息獲得救援，同時勸阻他人不要強行扒門逃生，安全窗不是非專業人員的逃生口，沒有專業人員的逃生是很危險的。

四、乘客不可乘坐閑置樓盤的電梯，未交付使用樓盤必須由電梯司機或電梯專業從業人員的不間斷監護乘客才能乘坐，同時乘客進入轎廂必須攜帶與井道外界有效信息暢通的無線通訊工具并知曉就近電梯專業人員的聯系方式。

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