為提高揭陽電梯安全性能和管理水平，鼓勵電梯生產(chǎn)、使用、維護保養(yǎng)等單位采用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科學技術(shù)和管理手段，同時推廣托管模式管理加裝電梯，建設電梯事務社區(qū)治理機制。

安全第一，鼓勵人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用

小小的一部電梯，關(guān)乎民生、安全和穩(wěn)定，為了讓市民用梯更安全，提升電梯管理的風險防范能力，鼓勵電梯生產(chǎn)、使用、維護保養(yǎng)等單位采用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科學技術(shù)和管理手段。同時，推廣電梯安全責任保險，鼓勵電梯生產(chǎn)、使用、維護保養(yǎng)等單位投保電梯安全責任保險。

針對電梯制造單位、使用管理人和維護保養(yǎng)單位，鼓勵其建立遠程監(jiān)測和預警系統(tǒng)，對電梯運行情況進行遠程監(jiān)測和預警。在此過程中，市場監(jiān)督管理部門應當制定工作指引，對制造單位、使用管理人、維護保養(yǎng)單位遠程監(jiān)測系統(tǒng)的建設、運行進行指導。

應急救援能力也是安全管理中的重要一環(huán)。市場監(jiān)督管理部門應當建立電梯使用單位、維護保養(yǎng)單位和應急救援機構(gòu)聯(lián)動配合的電梯安全應急救援機制，建設電梯應急處置服務平臺，協(xié)調(diào)處置電梯應急救援工作，定期對電梯事故、意外情況進行技術(shù)分析，及時發(fā)布預警預防信息。

細化管理，推廣托管模式、社區(qū)治理機制

如何加強對老舊電梯和新加裝電梯的管理一直是困擾監(jiān)管部門的難題。

在機制創(chuàng)新方面，將建設電梯事務社區(qū)治理機制，市場監(jiān)督管理部門建立社會協(xié)調(diào)、公眾參與、法治保障的電梯事務社區(qū)治理體系，建設全市電梯事務社區(qū)治理網(wǎng)絡平臺，提升電梯事務治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。

其中，各區(qū)人民政府應當建設社區(qū)電梯事務多元共治平臺；鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處通過社區(qū)電梯事務多元共治平臺，組織相關(guān)部門、居民委員會、村民委員會、社區(qū)居民、行業(yè)協(xié)會、專家、社區(qū)法律顧問、電梯使用管理人等共同商議解決電梯使用、更新、改造、應急救援等事務。

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