乘坐小區電梯回家，汕頭電梯發出異常響聲，緩緩從3樓上升，途中其他樓層也未停下，直到頂樓才開門逃生。

吳先生送完孩子去學校，回到小區18棟2單元，按下自己所住的26樓后，電梯跟往常一樣正常上行。到了3樓時，電梯突然頓了一下，出現異常，速度明顯減了下來，還發出刺耳的響聲。

吳先生從未經歷過這種場面，他連忙按下10、12、13樓，希望電梯能夠停下，好早點出去，但是電梯中途并都沒有停下。他同時按下了求助按鈕，盼望有人來救他，但沒人回應。聯想到電影中的畫面，他心想自己兇多吉少，拍了短視頻發給老婆，還留下語音，說自己不知是死是活。

大概過了七八分鐘，電梯升到頂層39樓才停下，門打開后，吳先生趕緊爬下去，心有余悸，感覺重獲新生。這時才注意到，一根鋼絲已經斷裂，裸露在外，轎廂也高于地面幾厘米。今天下午，通過吳先生拍下的事發視頻，楚天都市報記者看到電梯緩慢上升，發出響聲，吳先生從頂層走出電梯后，一根細長的鋼絲被夾在電梯門中間。

物業客服介紹，事發后，維護人員第一時間趕到現場，他也在早會后前往吳先生家里安撫并致歉。

經了解，對電纜繩起導向作用的一根鋼絲斷裂，出現故障后，電梯處于自動保護狀態，才慢慢升到頂層，業主對此不知情，產生恐慌緊張心理，他非常理解，對此也很抱歉。后期，物業將提高養護頻率，加強防范，避免再次發生類似事件。

汕頭電梯維修保養、電梯安全檢查、電梯購買安裝就選昌宏電梯公司。